Стартувала Всеукраїнська інформаційна кампанія “Знай свої права: страхування”
Це уже третя подібна просвітницька ініціатива, спрямована на те, щоб якомога більше українців були поінформовані про свої права під час користування фінансовими послугами та знали, як захистити їх у разі порушення. Перша кампанія “Знай свої права”, присвячена правам та обов’язкам споживачів фінансових послуг, була реалізована у 2021 році. Друга – “Знай свої права: кредити”, що розповідала про права та обов’язки позичальників, відбулася у 2022 році.
Мета кампанії “Знай свої права: страхування” – захист прав страхувальників та поліпшення знань споживачів про страхові послуги.
Під час кампанії фахівці банківського сектору та страхового ринку допоможуть і роз’яснять такі питання:
- як обрати страхову компанію;
- на що звертати увагу під час укладення договору страхування;
- де шукати і як отримати вичерпну інформацію про страхові продукти;
- як діяти, коли трапився страховий випадок, щоб уникнути проблем зі страховими виплатами від страховика;
- що таке франшиза у страхуванні та чому варто звертати увагу на її наявність і розмір, зазначені в договорі;
- як діяти під час зіткнення з нав’язуванням договору страхування чи порушенням прав споживача.
Кампанія проводиться за підтримки міжнародного партнера – Проєкту USAID “Інвестиції для стійкості бізнесу”.
Незалежна асоціація банків України, як інформаційний партнер проєкту, активно долучається до просвітницької ініціативи Нацбанку.
– Захист прав споживачів є пріоритетом для банківської спільноти. Ми підтримуємо ініціативу Національного банку, яка сприяє підвищенню фінансової грамотності населення та поліпшенню якості надання страхових послуг. Це важливий крок у зміцненні довіри до фінансових установ і становленні цивілізованого та відповідального ринку фінансових послуг в цілому, – зазначив виконувач обов’язків виконавчого директора Незалежної асоціації банків України Дмитро Глінський.
Кампанія “Знай свої права: страхування” триватиме до кінця вересня 2024 року і буде проходити на всій території України. Онлайн-майданчиком для її проведення стане освітній сайт Національного банку з фінансової грамотності “Гаразд“.
#ЗнайСвоїПрава_Страхування