Відділ інформаційно-консультативного забезпечення

Цифрова #безбар’єрність: Як пенсіонерам оформити довідку про доходи онлайн?

26 Серпня 16:45

Довідка про доходи пенсіонера може знадобитися для оформлення субсидії, виїзду за кордон, переведення за кордон пенсійних виплат тощо.

Щоб оформити довідку про доходи на Порталі ПФУ робимо такі кроки:

1. На вебпорталі Фонду (https://portal.pfu.gov.ua ) у правому верхньому кутку екрана натискаємо кнопку «Вхід» та проходимо авторизацію за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);

2. В особистому кабінеті на панелі зліва в розділі «Комунікації з ПФУ» обираємо опцію «Запит на отримання електронних документів»;

3. У вікні, що відкривається, зі списку обираємо: «Довідка про доходи пенсіонера»;

4. Заповнюємо обов’язкові поля форми:

зазначаємо період, за який потрібно сформувати довідку,
надаємо дозвіл на передачу та обробку персональних даних,
натискаємо кнопку «Відправити до ПФУ»;

5. Після надсилання запиту на отримання довідки на екрані з’явиться відповідне повідомлення;

6. За результатами опрацювання заяви слідкуємо у розділі «Мої звернення» (на панелі зліва).

Щоб оформити довідку про доходи пенсіонера через Дію робимо такі кроки:

1. Авторизуємось у кабінеті громадянина на Порталі Дія (diia.gov.ua ) за допомогою електронного підпису або BankID;

2. У меню «Послуги» на порталі Дія обираємо: «Довідка про доходи пенсіонера» (https://diia.gov.ua/services/dovidka-pro-dohodi-pencionera ).

Якщо відомості в реєстрі застрахованих осіб відсутні, послуга буде недоступна;

3. Перевіряємо коректність даних у профілі користувача (оновлюємо їх за необхідності). Вказуємо період, за який потрібно отримати довідку, та надсилаємо запит.

За бажанням можна отримати довідку про доходи пенсіонера (ОК-5) із Реєстру застрахованих осіб офлайн.

Для цього треба звернутися до територіального органу Пенсійного фонду України.

Довідково. Послуга була розроблена Міністерством цифрової трансформації України у партнерстві із Міністерством соціальної політики України та Пенсійним фондом України за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що впроваджується за фінансової підтримки Швеції.